Hasta Yatış Süreci

Medivia Sağlık Grubu’nda hasta yatış ve taburculuk işlemleri, hasta güvenliği ve memnuniyeti odaklı olarak titizlikle yürütülmektedir. Bu yazımızda adım adım süreçleri sizin için derledik.

Hasta Yatış Süreci

Medivia Sağlık Grubu’nda hasta yatış ve taburculuk işlemleri, hasta güvenliği ve memnuniyeti odaklı olarak titizlikle yürütülmektedir. Bu yazımızda adım adım süreçleri sizin için derledik.

Medivia Sağlık Grubu, hasta odaklı hizmet anlayışıyla tüm süreçlerini planlı ve şeffaf şekilde yürütmektedir. Bu kapsamda hasta yatış ve taburcu işlemleri belirli kurallar doğrultusunda gerçekleştirilir.

 

Yatış İşlemleri Nasıl Gerçekleşir?

• Hastanın kimliği olmadan kayıt ve yatış işlemleri yapılmaz. Kimlik doğrulama, hasta güvenliği açısından ilk adımdır.
• Poliklinikte muayene edilen hastanın yatışı, ilgili uzman hekimin kararı ile gerçekleştirilir.
• Acil servis başvurularında ise nöbetçi veya icapçı hekimin değerlendirmesi sonucu yatış verilebilir.
• Hasta, Hasta Kabul Biriminde resmi işlemlerini tamamlar. Eğer yatış kararı acil serviste verildiyse, acil hasta kayıt birimi bu işlemi üstlenir.
• Servis hemşiresi hastayı karşılar, servisi tanıtır ve ön değerlendirmeyi yapar. Tedavi planı hekim tarafından oluşturulur ve ilgili sağlık personeli tarafından uygulanır.
• Kimsesiz hastaların yatışı durumunda ilgili birim, Sosyal Hizmet Uzmanını bilgilendirir.
• Hastaların yanında getirmesi gereken kişisel eşyalar arasında pijama, terlik, iç çamaşırı, diş macunu ve benzeri ihtiyaçlar yer alır.

 

 Taburculuk İşlemleri Nelerdir?

• Taburcu kararı hekim tarafından verilir ve sonrasında Hasta Taburculuk Özeti (epikriz) hazırlanır.
• Bu belgede; teşhis, yapılan tetkik ve tedaviler, kullanılması gereken ilaçlar, kontrol tarihi ve hastane iletişim bilgileri yer alır.
• Hastaya ait tüm belgeler, talep edilmesi durumunda kendisine teslim edilir.
• Güvenlik birimine teslim edilen kişisel eşyalar da çıkışta hastaya iade edilir.
• Ücretli veya özel sigortalı hastalar, çıkış işlemleri sonrası ödeme yaparak hastaneden ayrılabilir. 

 

Medivia Hospital, hasta memnuniyetini öncelik alarak tüm süreçlerde düzenli bilgi akışı ve destek sağlamayı amaçlamaktadır. Yatış ve taburculukla ilgili her konuda danışma birimlerimizden destek alabilirsiniz.