Sıkça Sorulan Sorular
Hastanemiz hakkında en çok merak edilen konulara açıklık getirdiğimiz bu bölümde, hizmetlerimiz, hasta kabul süreçleri, refakat kuralları ve daha fazlası hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
Medivia Hospital olarak, hasta ve hasta yakınlarımızın hastanemizle ilgili en çok merak ettiği konuları sizin için derledik. Aşağıda yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümü, hizmetlerimize dair daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak şekilde hazırlanmıştır.
Medivia Hospital’a nasıl randevu alabilirim?
Randevularınızı web sitemiz üzerinden online olarak, çağrı merkezimizi arayarak ya da doğrudan hastanemizi ziyaret ederek alabilirsiniz.
SGK geçerli mi?
Evet, Medivia Hospital SGK ile anlaşmalı bir sağlık kuruluşudur. SGK kapsamında birçok branşta hizmet alabilirsiniz.
Yatış işlemleri nasıl yapılır?
Yatış kararı doktorunuz tarafından verildikten sonra Hasta Kayıt Birimi’nde kimlik ve gerekli evraklarla birlikte yatış işlemleriniz tamamlanır. Detaylı bilgi için “Yatış İşlemleri” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Refakatçi kalabilir miyim?
Hekim onayıyla, hastanın durumu uygun olduğu sürece bir refakatçiye izin verilmektedir. Refakatçi kurallarına uyulması zorunludur.
Ziyaret saatleri nelerdir?
Ziyaretlerimiz her gün belirli saat aralıklarında gerçekleşmektedir. Servise göre değişiklik gösterebilir. Güncel saat bilgisi için danışma birimimizden bilgi alabilirsiniz.
Özel sigortam var, geçerli mi?
Anlaşmalı olduğumuz özel sağlık sigortası şirketleri ile ilgili detaylı listeye web sitemizden ulaşabilirsiniz. Sigortanızın geçerli olup olmadığını öğrenmek için hastane danışmamızla iletişime geçebilirsiniz.
Tetkik ve test sonuçlarını nasıl alabilirim?
Laboratuvar sonuçlarınızı ve görüntüleme raporlarınızı hastanemizden şahsen alabilir veya online sistemimiz üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Sisteme kayıt olmak için önce telefon numaranızı, ardından T.C. kimlik numaranızı ve doğrulama için istenen tarih bilgisini girmeniz gerekmektedir. Kayıt işleminizi tamamladıktan sonra T.C. kimlik numaranız ve telefonunuza gönderilen doğrulama koduyla giriş yaparak sonuçlarınızı görüntüleyebilir ve randevu alabilirsiniz.